特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

ShinoWaldegren

事業者の所在地

〒243-0021

神奈川県厚木市岡田5丁目11番地

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

日本とスウェーデンの時差の関係上、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせはメールにて承っております。
お手数ですが "CONTACT"からお問い合わせください。

販売価格

消費税及び送料込（保険無し普通郵便）の価格を表示しております。

スウェーデンより国際郵便にて発送致します。当店では普通郵便の送料は一律「無料」としております。こちらには保険は含まれておりません。
保険付きのオプション（追加料金1,000円）もご選択頂けますので、お気軽にお問合せ下さい。

代金の支払方法・時期

お支払方法：
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・Pay-easy

（お振込時の手数料はお客様のご負担となります。）

お支払時期：
・商品注文確定時でお支払が確定致します。

商品のお届け時期

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配送・送料について
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商品はスウェーデンから国際郵便を利用して発送致します。

・オプション1
普通郵便: 日本全国送料無料
個人輸入のお買い物をもっと身近に、分かりやすくお買い物をして頂けるように、当店では普通郵便の送料は一律「無料」としております。
（こちらのオプションには保険は含まれておりません。万が一、商品の紛失、輸送中の破損などの場合、当店では責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。 ）

・オプション2
普通郵便保険付き：1,000円
追加料金（1,000円）でトラッキングナンバーと補償つきの普通郵便保険付きがお選び頂けます。
送料無料は普通郵便での配送ですが保険をつける事により、万が一の郵便事故や紛失の際に、補償が受けられます。
ご心配な方、特に高額なお買い物の際は、こちらをご選択いただくことをお勧め致します。
（日本国内での商品紛失、破損については、保険付きの場合、お客様ご自身でお近くの郵便局へお問い合わせ頂き、当店からではなく、郵便局からの補償手続きを受けて頂くことになります。当店へも併せてご一報下さい。 ）

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引渡し時期
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・ご入金確認後、5営業日(土・日・祝除く)内にスウェーデンより国際郵便にて商品を発送致します。通常、約10日～2週間前後でのお届けとなりますが、スウェーデンのホリデーシーズン、天候等により前後することもございますのでご了承下さい。
・スウェーデンからの発送となります為、配送時間のご指定は承りかねます。
・商品の発送が完了次第「 商品発送完了 」の旨、メールにてお知らせいたします。
・不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は一旦当店に戻ります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料はお客様ご負担になることをご了承ください。
・ごく稀に通関税が発生することがあります。その場合、お客様がお荷物を受け取る際にご負担いただくことになります。予めご了承ください。 
☆通関税に対する補足説明：
当店は海外（スウェーデン）在の店舗であり、日本及びにスウェーデン以外の国からご注文の場合は”個人輸入”と言う形になります。お荷物が日本に到着するにあたり、非常に稀なのですが”通関税”がかかることがございます。この関税につきましてはお荷物受け取り時にお客様ご自身の負担となりますことを予めご了承の上ご注文いただけます様お願い申し上げます。
ヴィンテージ商品は中古品の扱いとなるため、実際の価格よりも低く見積もられることが多いと言われておりますが、関税対象額は商品や対応する税関職員によっても異なるようです。更に詳しく知りたい方はJETRO（ジェトロ）のウェブサイトなどで確認、または、必要に 応じて税関をはじめ、関係機関にご確認下さいませ。

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免責事項
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・アンティーク、ビンテージ食器に関して、当店でお取り扱いしております食器、キッチン用品は北欧の国々で人々が日常的に使用してきたものばかりですが、これらの商品はすべて日本の食品衛生法に基づき装飾品として販売しております。ご了承の上、ご注文下さいますようお願い致します。
・当店は、当店サイトにてご購入いただきました商品に関して、その商品をご使用の際に生ずるいかなる損害・損失・事故に対しましても、一切の責任を負いかねます。
・発送用の箱・梱包材などは、環境面を考慮し基本的にリサイクル品を使用致しますが、商品への安全面を損なわず梱包致しますのでご安心下さい。

返品について

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返品について
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・原則、商品の返品・交換は承れません。発送時の保険の有無も含め、よくご検討のうえ、ご購入下さい。
・誤品など当店の不備による返品の場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡頂かずに商品をご返送された場合、当店は返品をお受け出来ませんことをご承知下さい。

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返品送料
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・誤品など当店の不備による返品の場合、当店にて送料を負担致します。但し、以下の場合は除外とさせて頂きます。（ご返品時には当店がご発送時に使用した箱、梱包材をご利用頂きご返送下さい。）
－商品到着後、3日（72時間）を経過している場合
－お客様が一度でもご使用になった場合
－お客様のもとで傷や破損が発生した場合
－タグ、ステッカー等が取られた商品（商品受取時とコンディションが異なる場合）
－お客様のご都合による返品

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不良品
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当店のビンテージ商品は、製造されて長い間一般家庭で使用されてきた風合いの残るお品です。そのため、細かなキズ、擦れ、汚れ、染みや貫入、又製造時に出来る小さなスポット、凹み、突起、釉薬のかからない部分等があり、当店では不良品と見なしておりません。出来るだけ商品の状態を画像や説明文でお伝えするよう努めておりますが、記載以外の細かい部分につきましては不良品の対象とはなりませんのでご了承下さい。更に詳しく商品の状態を知りたいとご希望がございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。
非常に細かな点が気になる方には、ビンテージ品や手工芸品はお勧め出来ません。その点を良くご理解頂きますようお願い致します。
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キャンセル
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ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルはいかなる場合もお受けできかねますので、よくご確認の上ご注文をお願い致します。